O Nubank negou o encerramento de suas atividades depois que clientes receberam notificações sobre o fim da instituição financeira nesta sexta-feira (12).

"O caso não tem qualquer relação com a segurança da plataforma, a proteção das informações dos clientes ou a solidez da companhia. As operações do Nubank seguem normalmente, com segurança e estabilidade", disse em nota.

O BC (Banco Central), órgão responsável pela decretação de liquidação de instituições financeiras, também afirmou à reportagem que a informação "não procede".

As ações da instituição rondavam a estabilidade na NYSE, a Bolsa de Valores de Nova York, em leve alta de 0,2% e cotadas a US$ 12,12 às 13h (horário e Brasília).

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A mensagem enviada aos clientes partiu do aplicativo da própria instituição. "Foi decretado o encerramento do Nubank. Clique aqui e saiba como solicitar o valor disponível no FGC [Fundo Garantidor de Créditos]", dizia o texto.

O comunicado também foi disparado por email e dizia que o BC havia decretado a liquidação extrajudicial do Nubank. "Isso significa que o ativo desse emissor sairá de circulação definitivamente. Identificamos que você possui investimentos deste emissor aqui no Nubank, e gostaríamos de lembrar que o FGC garante seus investimentos em até R$ 250 mil por CPF", dizia a mensagem.

O email prosseguia com instruções sobre como recorrer ao Fundo Garantidor de Créditos e indicava a consulta ao aplicativo oficial do FGC já no primeiro passo a seguir.

O episódio, segundo o Nubank, "decorreu de um erro operacional pontual que está sendo investigado internamente".

A instituição financeira tem mais de 135 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia, sendo a maior fintech da América Latina. O valor de mercado atual gira em torno de US$ 58,5 bilhões (R$ 304 bilhões).

*

Leia a nota do banco na íntegra:

O Nubank lamenta o envio indevido de uma mensagem a clientes e informa que o episódio decorreu de um erro operacional pontual, que está sendo investigado internamente.

O caso não tem qualquer relação com a segurança da plataforma, a proteção das informações dos clientes ou a solidez da companhia. As operações do Nubank seguem normalmente, com segurança e estabilidade.

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Nubank nega fim de atividades após clientes receberem mensagem sobre encerramento da instituição

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Matéria - Economia- JTO

Aplicativo

Em entrevista no encerramento do encontro de líderes do G20, em Joanesburgo, neste domingo (23), Luiz Inácio Lula da Silva (PT) descreveu um cenário “muito difícil” nas negociações finais da COP30, o encontro da ONU sobre mudanças climáticas. O presidente disse que conversou com autoridades na África do Sul sobre o tema e que chegou a fazer ligações de madrugada para Belém, onde acontecia a conferência.

“Foi muito difícil mudar de decisão, foi muito difícil. Nós conversamos duas horas da manhã, três horas da manhã, falamos com a Ursula Von der Leyen [presidente da Comissão Europeia] aqui, falamos com o António Costa [presidente do Conselho Europeu], falamos com o [Emmanuel] Macron [presidente da França], telefonamos para o André [Corrêa do Lago, presidente da COP] muitas vezes, para a Marina [Silva, ministra do Meio-Ambiente] muitas vezes, o [Gustavo] Petro [presidente da Colômbia], a ministra [do Ambiente] do Petro [Irene Vélez]. Ou seja, eu sei que deu certo”, relatou o presidente. O texto final da COP não cita a necessidade de abandonar gradualmente os combustíveis fósseis para combater o aquecimento global, o que gerou críticas ao resultado final. Lula, porém, disse considerar a cúpula um sucesso. “Aprovou-se um documento único e o multilateralismo saiu vitorioso na COP30. Belém ficou maravilhosamente bonita para o povo do Pará.”

Segundo ele, o “mapa do caminho” proposto pelo Brasil para a transição dos combustíveis fósseis para energias limpas foi uma vitória. Inicialmente, Lula defendeu que esse projeto fizesse parte do acordo final, mas isso foi rejeitado por uma série de países. No fim, acabou sendo apresentado como uma iniciativa da presidência da COP30 o que significa que outras nações não são obrigadas a segui-lo. “O mapa do caminho não é uma imposição de uma data. É uma discussão em que você tem de envolver especialistas, empresas de petróleo, até chegar a extinguir o uso de combustível fóssil. Até porque o petróleo não é só para a gasolina e para o diesel. Vai continuar tendo a sua importância. Eu sabia que era difícil. Eu nunca imaginei que a Arábia Saudita fosse concordar com isso”, afirmou Lula.

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Se antes do início era difícil definir qual seria o tema principal da COP30, a conferência sobre mudança climática das Nações Unidas, ao final ele é óbvio: os combustíveis fósseis. Lula não conseguiu fazer constar na decisão final da cúpula o seu plano para fim da exploração de petróleo, gás e carvão, mas pôs em pauta mundialmente um tema que, até aqui, era tratado quase que como um tabu nos bastidores das negociações.

E isso cerca de um mês depois de o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama) ter autorizado a Petrobras a perfurar a bacia Foz do Amazonas, o que pode levar a uma nova frente de produção de petróleo no Brasil. Na visão de Lula, os países ricos, que poluíram primeiro o planeta, precisam fazer antes a sua transição energética e ajudar a pagar a dos demais, gradualmente.

A COP30, porém, não chegou a acordo nenhum sobre o tal mapa do caminho para o fim dos combustíveis fósseis, tampouco mostrou grandes avanços no debate sobre o financiamento climático. Na verdade, as negociações repetiram a histórica dicotomia da resistência dos países ricos em atender demandas de nações de economias menores – ou não tão menores assim, como os árabes, a Índia ou a China.

Para Claudio Angelo, coordenador de política internacional do Observatório do Clima, rede que reúne mais de uma centena de ONGs ambientalistas, “Belém entregou o que era possível num mundo radicalmente transformado para pior”. “Evitou a implosão do Acordo de Paris, hoje a única coisa a nos separar de um mundo 3 graus mais quente. O Brasil, que foi o berço da Convenção do Clima, por pouco não se torna seu túmulo. Mas os resultados fracos da conferência, que precisou encontrar fora da agenda sua grande vitória política, comprovam o esgotamento do modelo das decisões por consenso e impõem a necessidade de reforma da UNFCCC [braço de clima da ONU] e das COPs”, avalia.

A conferência terminou, porém, com avanços na agenda social. Trouxe, pela primeira vez na história (e em quatro textos diferentes), o reconhecimento da contribuição das comunidades afrodescendentes no combate às mudanças climáticas, e uma inédita menção à importância dos territórios indígenas para a natureza. Aprovou ainda uma decisão que detalha ações para enfrentar o impacto desproporcional do aquecimento global em mulheres e pessoas de gênero diverso na próxima década.

Reposicionamento

A primeira COP desde que Donald Trump passou a boicotar as negociações climáticas reposicionou alguns atores, o que em parte foi responsável por criar a dinâmica que ameaçou implodir as negociações. Isso porque, sem os Estados Unidos, os árabes se tornaram mais vocais e intransigentes, enquanto os europeus adotaram postura mais defensiva. As negociações puseram os grupos frente a frente em uma encruzilhada que teve seus holofotes voltados ao mapa do caminho contra o petróleo e, no pano de fundo, o financiamento climático.

De um lado, os árabes pediam mais recursos, mas negaram a possibilidade de qualquer menção aos fósseis. Do outro, a União Europeia bradava que não aceitar excluir o petróleo do debate – e condicionou a isso qualquer avanço significativo em financiamento para adaptação.

Cada um aglutinou apoio de cerca de 80 países ao seu lado, criando um impasse que fez a conferência virar a madrugada de sexta-feira (21) para sábado (22). O acordo firmado para definir a decisão mais importante da conferência foi feito na madrugada, e quase ruiu quando a Colômbia quis levar o jogo para os acréscimos com objeções que suspenderam a plenária final – mas sem sucesso.

Como admitiu o próprio presidente da COP30, o embaixador André Corrêa do Lago, as tratativas repetiram “o tradicional embate entre países desenvolvidos e países em desenvolvimento”.

Ao final, como definiu um observador, os europeus não quiseram pagar para que o mundo inicie seu processo para depender menos de petróleo, gás e carvão – o que é fundamental, uma vez que a Terra já ultrapassou o 1,5°C de aquecimento. Os pleitos dos países em desenvolvimento, porém, tiveram algum avanço, com um programa para debater financiamento e uma determinação (ainda que não muito clara) para aumentar investimentos em adaptação.

A conferência conseguiu manter o regime do multilateralismo atuando, mas os mapas do caminho para reduzir tanto o desmatamento quanto o uso de combustíveis fósseis acabaram se tornando uma iniciativa independente da presidência brasileira – sem obrigação de ser debatida ou adotada pelos demais países.

O próprio embaixador diz que “não havia maturidade do tema para conseguir consenso”, uma vez que foi colocado na mesa em cima da hora, após surgir reiteradamente nos discursos de Lula. O desafio principal agora será conseguir adesão de algum país árabe, grupo que, inclusive, pode ser beneficiado pela adoção deste mecanismo. Isso porque, se considerado um mapa do caminho que leve em conta a dependência econômica dos fósseis e a responsabilidade histórica com a mudança climática, esses países poderiam ser os últimos a precisar abrir mão dessa atividade. Na atual negociação, porém, nem esse argumento foi suficiente para convencê-los a apoiar a ideia. Na agenda formal, a conferência foi de “pequenos grandes passos que foram dados em um momento complicado da geopolítica”, como definiu a CEO da cúpula, Ana Toni.

A COP na Amazônia pôs os fósseis sob holofote, mas ainda não quebrou a barreira para inserir o tema no cada vez mais questionado mecanismo de negociação climática guiado pelo consenso – que, nos últimos anos, apesar de um modelo que promove a igualdade no poder de voto, na prática tem construído um debate definido pelo poder de veto.

Mundo

Lula vê sucesso em uma COP de cenário 'muito difícil'

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Encerramento

Clientes do Nubank relataram nas redes sociais que caixas eletrônicos estariam liberando até R$ 1.000 para quem não tinha limite na conta bancária, supostamente por uma falha no sistema na madrugada de sexta-feira (8). O assunto fez o banco virar um dos temas mais comentados do dia no X (ex-Twitter).

Em nota, o Nubank informou que "uma oscilação ocorrida durante a madrugada afetou temporariamente a disponibilidade de saques, mas as operações já foram normalizadas". O banco não detalhou, entretanto, se houve a liberação de até R$ 1.000 em saques relatada nas redes sociais.

Também há queixas de que o app do banco teria enviado notificações com aprovação de compras realizadas há várias semanas ou meses e que já foram cobradas em faturas antigas. Outras reclamações nas redes são de duplicação de contas, valores incorretos nas faturas do cartão de crédito, falhas no funcionamento do aplicativo e dificuldades para realizar compras.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://www.jornaldotocantins.com.br/economia/mega-sena-2794-acumula-e-premio-principal-pode-chegar-a-r-200-milh-es-no-sabado-9-1.3196806" target="_blank">Mega-Sena 2794 acumula e prêmio principal pode chegar a R$ 200 milhões no sábado (9)</a> 
<a href="https://www.jornaldotocantins.com.br/economia/dolar-dispara-com-dados-de-inflac-o-acima-do-esperado-e-indefinic-o-sobre-contas-publicas-1.3196939" target="_blank">Dólar dispara com dados de inflação acima do esperado e indefinição sobre contas públicas</a></div>

No site Downdetector, que monitora serviços online, as notificações relacionadas ao Nubank atingiram um pico às 10h desta sexta. As principais reclamações envolviam problemas com cartão de crédito, mobile banking e Pix. As instabilidades levaram a um aumento nas buscas no Google, com termos como "bug Nubank" registrando crescimento repentino no Google Trends nas últimas horas.

Diante da repercussão, há vídeos de pessoas indo a caixas em postos de combustíveis para tentar realizar saques.

Usuários também relataram, em vídeos nas redes sociais, que diversos caixas eletrônicos foram cercados por viaturas policiais. Em um deles, um blindado da Polícia Militar do Rio de Janeiro é visto protegendo um dos caixas.

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Clientes dizem que falha no Nubank permitiu saques de R$ 1.000 mesmo sem ter limite

Após clientes do Itaú relatarem na quinta (3) uma série de dificuldades com os serviços do banco, nesta sexta (4) são os clientes do BB (Banco do Brasil) e do Nubank que sofrem por conta de problemas operacionais com os aplicativos das instituições financeiras.De acordo com o site de monitoramento de serviços online Downdetector, por volta das 13h21, as notificações de problemas de usuários do aplicativo do BB saltaram para cerca de 515 registros.Operações no internet banking e login no aplicativo eram as principais queixas dos usuários."O BB confirma que houve uma breve instabilidade no final da manhã desta sexta-feira (4). O app e todas as suas transações funcionam dentro da normalidade nesta tarde", informou o banco por meio de nota.No caso do Nubank, ao redor das 12h40, as notificações tiveram um pico de cerca de 400 registros.O saldo em conta e as transferências de valores apareciam como os principais problemas registrados pelos clientes da fintech."Parte da nossa base de clientes encontrou oscilações em alguns serviços na manhã de hoje (4). Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual", diz o Nubank.As notificações relativas ao BB e ao Nubank tiveram um recuo ao longo da tarde, mas ainda seguiam em níveis elevados —às 16h01, o Downdetector apontava para cerca de 270 notificações de clientes do banco estatal e de 170 da fintech.Na Bolsa de Valores, as ações do BB operam em queda de 3,22%, enquanto os papéis do Nubank recuam 2,89%. O índice Ibovespa cede 1,1%.ITAÚ RETIRA MULTA DE CARTÕES VENCIDOS NA QUINTA E PAGOS NA SEXTANa quinta, o Itaú Unibanco foi alvo de diversas reclamações por parte de clientes descontentes, com queixas envolvendo problemas de acesso a contas, incluindo pelo aplicativo do banco.Segundo o banco, a origem do problema esteve relacionada a um atraso no processamento de dados bancários, o que gerou a necessidade de reprocessamento."Clientes com faturas de cartões e boletos vencidos na quinta-feira (3) e pagos nesta sexta-feira (4) terão juros e encargos referentes a 1 dia de atraso inibidos ou, se cobrados, ressarcidos automaticamente em sua conta corrente. Demais situações serão avaliadas caso a caso", informou o Itaú.&nbsp;

Após Itaú, clientes do BB e Nubank relatam dificuldades em transações

As ações do Nubank fizeram sua estreia na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), nos Estados Unidos, nesta quinta-feira (9).Na véspera, o banco digital foi avaliado pelos investidores em cerca de US$ 41,5 bilhões (R$ 231 bilhões), se tornando a maior instituição financeira da América Latina por valor de mercado."[A abertura de capital] permite a gente ter um impacto muito maior do que já tivemos até agora. É muito emocionante, principalmente pelos milhões de brasileiros que agora são nossos sócios", afirmou Cristina Junqueira, co-fundadora do Nubank, durante cerimônia na bolsa americana nesta quinta.Aproximadamente 815 mil pessoas investiram em BDRs do banco digital no Brasil, o que fez da oferta a maior em número de investidores de varejo no mercado local.Além disso, cerca de 7,5 milhões de pessoas aceitaram um BDR sem custos pelo programa NuSócios. Os BDRs são certificados que representam uma fração de 1/6 de uma ação da Nu Holdings, empresa líder do grupo Nubank negociada na NYSE."Ao longo de 12 meses, os pedacinhos ficam junto ao Nubank, que servirá como comissário mercantil --basicamente, o Nu vai cuidar desses BDRs durante um ano e, ao final deste período, as pessoas poderão decidir o que querem fazer com seu investimento", informou o banco.A B3, a Bolsa de Valores brasileira, tem cerca de 3,5 milhões de investidores pessoa física. "Portanto, o NuSócios tem o potencial de dobrar este número ao fim da jornada de 12 meses --afinal, mesmo se todos os investidores que estão hoje na B3 tivessem pedido um pedacinho, o número aproximado de 7,5 milhões de pessoas que aceitaram o BDR pelo NuSócios já é mais que o dobro dos cadastrados na B3", destaca a fintech.Quem decidir manter os BDRs daqui um ano deverá abrir uma conta na NuInvest (para aceitar o BDR, não era necessário ter ou abrir conta na NuInvest, apenas no Nubank), ou solicitar a venda do BDR pelo valor de mercado e receber como crédito em conta (descontadas as taxas da B3 e tributos)."É difícil descrever em palavras o que esse momento significa", afirmou David Vélez, co-fundador do Nubank, durante a cerimônia na NYSE. "Somos loucos", brincou o executivo, em referência à trajetória do banco digital até aqui.